Politique de confidentialité

Chez Chicdakar, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.

1. Collecte des Informations

Nous recueillons vos informations personnelles lorsque vous :

  • Créez un compte sur notre site.
  • Passez une commande.
  • Vous inscrivez à notre newsletter.
  • Nous contactez pour une demande d’information.

Les informations collectées incluent votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et les informations de paiement nécessaires pour traiter vos commandes.

2. Utilisation des Informations

Les informations que nous recueillons sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons.
  • Gérer votre compte utilisateur.
  • Vous envoyer des informations promotionnelles avec votre consentement.
  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Assurer le support client et répondre à vos demandes.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous pouvons transmettre certaines informations à des partenaires externes qui nous aident à traiter les paiements, livrer vos commandes, ou améliorer notre site.
  • Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs.

4. Sécurité des Données

Chicdakar met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nous utilisons des technologies de cryptage pour sécuriser vos transactions en ligne.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site et qui nous permettent de :

  • Suivre votre activité de navigation.
  • Conserver vos préférences utilisateur.
  • Analyser les performances du site.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter votre expérience utilisateur.

6. Vos Droits

En vertu de la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos informations : Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correction des données : Vous pouvez demander la correction de toute information personnelle incorrecte ou incomplète.
  • Suppression des données : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation des données.
  • Opposition et retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation de vos données pour des finalités marketing ou autres.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Chicdakar se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par e-mail ou via un avis sur le site.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Adresse : Zac Mbao Rufisque,

E-mail : contact@chicdakar.com

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